{"id":10530,"date":"2019-09-04T12:14:05","date_gmt":"2019-09-04T15:14:05","guid":{"rendered":"http:\/\/homadesign.co\/?p=10530"},"modified":"2024-09-18T15:22:46","modified_gmt":"2024-09-18T18:22:46","slug":"design-inclusivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/homadesign.co\/en\/design-inclusivo\/","title":{"rendered":"Por que o design inclusivo \u00e9 indispens\u00e1vel para a sua empresa?"},"content":{"rendered":"

As empresas t\u00eam um papel cada vez mais importante na promo\u00e7\u00e3o da igualdade, tanto quanto segmentos governamentais, ongs ou institui\u00e7\u00f5es educacionais. De fato, as marcas s\u00e3o exemplos para as pessoas, e possuem um papel de identifica\u00e7\u00e3o e difus\u00e3o de valores em suas vidas. Um empreendimento que aposta no design inclusivo pode gerar verdadeiras transforma\u00e7\u00f5es na sociedade, e ainda ampliar as oportunidades para os neg\u00f3cios.<\/span>
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Embora muitas institui\u00e7\u00f5es j\u00e1 realizassem a\u00e7\u00f5es para promover a diversidade, nos \u00faltimos anos com a amplia\u00e7\u00e3o das discuss\u00f5es sobre inclus\u00e3o, diversidade e direitos humanos, o tema ganhou maior for\u00e7a e import\u00e2ncia para as empresas. Tanto na produ\u00e7\u00e3o de campanhas com uma linguagem adequada quanto no desenvolvimento de servi\u00e7os e espa\u00e7os inclusivos.
Grandes marcas como <\/span>Netflix, O Botic\u00e1rio, Natura, Coca-Cola, Skol, Gol, Avon, Doritos e Magnum<\/span><\/a>, s\u00e3o alguns exemplos de empresas que t\u00eam investido nisso.<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, para definir um p\u00fablico-alvo, ou melhor, as <\/span>personas<\/span><\/a> que podem adquirir um produto ou servi\u00e7o, \u00e9 essencial pensar em pessoas diferentes, em termos de etnias, pensamentos, g\u00eanero, capacidades, vontades, desejos, etc. Por isso, o conceito de design inclusivo tamb\u00e9m denominado design universal tem crescido tanto. Trata-se de uma abordagem que lida com todas essas diferen\u00e7as e as agrega em seus servi\u00e7os e produtos.<\/span><\/p>\n

Mas o que \u00e9 o design inclusivo?\u00a0<\/span><\/h2>\n

O <\/span>British Standards Institute<\/span><\/a> o define como \u201co design de produtos de massa e\/ou servi\u00e7os que s\u00e3o acess\u00edveis para, e utiliz\u00e1veis por, o maior n\u00famero de pessoas poss\u00edvel\u2026 sem necessidade de adapta\u00e7\u00f5es especiais ou um design especializado\u201d. Ou seja, o design inclusivo abrange pessoas de diferentes \u201cpadr\u00f5es\u201d com um mesmo produto ou servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n

No entanto, o design inclusivo n\u00e3o quer dizer que seja sempre poss\u00edvel, ou at\u00e9 mesmo apropriado, desenvolver um produto que sirva \u00e0 toda a popula\u00e7\u00e3o. Trata-se de um guia para que se pense em produtos e servi\u00e7os responsivos \u00e0 diversidade. E \u00e9 sobre isso que vamos discorrer a seguir, citando algumas a\u00e7\u00f5es para se desenvolver um produto inclusivo.<\/span><\/p>\n

Design inclusivo e incapacidades<\/span><\/h2>\n

O design inclusivo prop\u00f5e que produtos de massa alcancem o maior n\u00famero de pessoas poss\u00edvel, independentemente de suas incapacidades ou dificuldades.<\/b> Mas o que s\u00e3o essas incapacidades? Bom, citamos um exemplo: uma pessoa que n\u00e3o tenha um membro como o bra\u00e7o, possui uma incapacidade permanente. <\/span>
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<\/span>Agora, uma m\u00e3e com um beb\u00ea no colo, por exemplo, \u00e9 uma pessoa que tamb\u00e9m possui limita\u00e7\u00f5es nos bra\u00e7os, tendo apenas um dos bra\u00e7os livre para, por exemplo, segurar um corrim\u00e3o de escada, se apoiar para subir em um \u00f4nibus ou utilizar o metr\u00f4.<\/span><\/p>\n

Outra hip\u00f3tese: uma pessoa com o bra\u00e7o quebrado e engessado. Nesses \u00faltimos exemplos, seria uma incapacidade tempor\u00e1ria, mas essas pessoas tamb\u00e9m ir\u00e3o usufruir de produtos e servi\u00e7os<\/a> pensados para a persona permanentemente incapaz.<\/p>\n

O mesmo acontece com uma pessoa com surdez e algu\u00e9m com uma infec\u00e7\u00e3o de ouvido, ou que est\u00e1 em um ambiente com muito ru\u00eddo. Para essas tr\u00eas pessoas, um sistema de closed caption (legenda oculta) em v\u00eddeos de redes sociais ou pain\u00e9is de informa\u00e7\u00e3o com maior visibilidade em hospitais ou aeroportos, por exemplo, ser\u00e3o essenciais.<\/span>
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Poder\u00edamos citar outros in\u00fameros exemplos aqui, mas, resumindo, <\/span>as incapacidades n\u00e3o est\u00e3o relacionadas somente a condi\u00e7\u00f5es permanentes e ligadas \u00e0 sa\u00fade, mas tamb\u00e9m a contextos e maneiras diferentes de as pessoas se relacionarem.<\/b><\/p>\n

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Princ\u00edpios do design inclusivo<\/span><\/h2>\n

O design inclusivo nasce para aperfei\u00e7oar os servi\u00e7os, ampliando o acesso de diferentes personas e oportunidades de inovar nos neg\u00f3cios. Para isso as empresas devem pensar em alguns princ\u00edpios, como:<\/span><\/p>\n