{"id":11835,"date":"2024-01-03T11:00:00","date_gmt":"2024-01-03T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/homadesign.co\/?p=11835"},"modified":"2024-09-17T18:09:11","modified_gmt":"2024-09-17T21:09:11","slug":"stakeholders","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/homadesign.co\/en\/stakeholders\/","title":{"rendered":"Stakeholders: o que s\u00e3o e como impactam o neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"

Stakeholders s\u00e3o todas aqueles que impactam e s\u00e3o impactados pelo seu neg\u00f3cio. Alguns exemplos de stakeholders s\u00e3o os <\/span>fornecedores, s\u00f3cios, colaboradores, clientes, a comunidade no entorno da sede da sua empresa e at\u00e9 mesmo os concorrentes<\/b>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Para compreender melhor a defini\u00e7\u00e3o de stakeholders, basta considerar que toda empresa s\u00f3 se desenvolve a partir de uma rede de fatores e pessoas. Entender a import\u00e2ncia desses indiv\u00edduos, contribui para o <\/span>planejamento estrat\u00e9gico da organiza\u00e7\u00e3o<\/span><\/a> e, consequentemente, seu desenvolvimento. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, desconsiderar esse tema pode ser o mesmo que ignorar riscos ao neg\u00f3cio e tamb\u00e9m oportunidades. Continue lendo o texto e saiba mais sobre o significado de stakeholders e como eles podem influenciar a sua organiza\u00e7\u00e3o!<\/span><\/p>\n\n\n\n

O que s\u00e3o stakeholders? Defini\u00e7\u00e3o e exemplos<\/span><\/h2>\n\n\n\n

O termo stakeholders significa, em tradu\u00e7\u00e3o livre, \u201cpartes interessadas\u201d. Portanto, a defini\u00e7\u00e3o de stakeholders \u00e9:<\/span> todas as pessoas e institui\u00e7\u00f5es que possuem em um grau maior ou menor, interesse direto ou indireto na empresa<\/b>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Robert Edward Freeman apresentou o conceito pela primeira vez em 1984, no livro<\/span> \u201cStrategic Management: A Stakeholder Approach\u201d<\/span><\/a>. Ao descrever a <\/span>Teoria dos Stakeholders<\/span><\/a>, o fil\u00f3sofo e professor americano trata sobre esses grupos de interesse e como as empresas podem gerenci\u00e1-los. <\/span><\/p>\n\n\n\n

O principal ponto de <\/span>inova\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica<\/span><\/a> trazido pela teoria de Freeman \u00e9 a descentraliza\u00e7\u00e3o da figura do acionista (shareholder) e\/ou propriet\u00e1rio como indiv\u00edduo chave de uma companhia. Freeman destaca a pluralidade e aponta a intersec\u00e7\u00e3o entre diferentes grupos para uma organiza\u00e7\u00e3o ser bem-sucedida. <\/span><\/p>\n\n\n\n

O que permite que al\u00e9m dos indiv\u00edduos j\u00e1 citados, a concorr\u00eancia e a comunidade na qual a empresa est\u00e1 inserida tamb\u00e9m sejam exemplos de stakeholders, embora eles possam ter classifica\u00e7\u00f5es diferentes. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Quer um exemplo b\u00e1sico? Considere que voc\u00ea \u00e9 diretor de uma empresa que comercializa equipamentos para cl\u00ednicas e hospitais. Em um primeiro momento, podemos supor que seus stakeholders mais importantes sejam seus clientes, fornecedores de pe\u00e7as e s\u00f3cios. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Contudo, ao fazer uma identifica\u00e7\u00e3o de stakeholders, voc\u00ea descobre que a concorr\u00eancia \u00e9 um influenciador significativo, pois a maioria est\u00e1 come\u00e7ando a investir em intelig\u00eancia artificial e obtendo bons resultados, mas voc\u00ea est\u00e1 ficando para tr\u00e1s nesse tipo de inova\u00e7\u00e3o.  <\/span><\/p>\n\n\n\n

Compreender a defini\u00e7\u00e3o de stakeholders tamb\u00e9m \u00e9 pensar em gest\u00e3o, resolu\u00e7\u00e3o de problemas recorrentes, gera\u00e7\u00e3o de oportunidades, posicionamento de marca e <\/span>como melhorar a experi\u00eancia do cliente<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\"stakeholders\"<\/figure>\n\n\n\n

Exemplos de stakeholders internos e externos<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Inicialmente, podemos dividir os stakeholders em dois grupos. Aqui, eles n\u00e3o carregam nenhuma ordem de import\u00e2ncia ou prioridade, pois ambos s\u00e3o essenciais. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Exemplos de stakeholders internos:<\/span><\/h4>\n\n\n\n