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Maria Fernanda Belatto

Mestranda em Innovation Management, Entrepreneurship and Sustainability na Technische Universität Berlin. Especialista em Gestão de Pessoas com certificação em Service Design pela Livework e em Product Strategy pela Kellogg School of Management. Administradora de empresas graduada pela Universidade Estadual de Santa Catarina e École Supérieure de Commerce Clermont.

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Design de Serviço:

dos conceitos à aplicação prática

Saiba as vantagens, ferramentas e dicas para transformar a organização dos seus projetos e aprimorar a experiência dos seus clientes.